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我想解绑当前银期后重新绑定银期,如何操作?
您好!可以分以下三种情况说明:
情况一:假设客户原绑定A行银期,现想增绑B行银期,且A行银期继续保留,那么客户需要在东海随身行APP-修改结算账户-增加登记B行卡(注意操作时不能删除本就存在的A行卡记录)-我司开户中心批核后-客户即时收到短信通知-客户去银行柜台或网银等签约B行银期-完成。
情况二:假设客户原绑定A行银期,现想增绑B行银期,且A行银期不想保留(注销A行银期),那么客户需要先行在A行柜台或网银解绑A行银期-然后在东海随身行APP-修改结算账户-增加登记B行卡(操作时先行删除本就存在的A行卡记录)-我司开户中心批核后-客户即时收到短信通知-客户去银行柜台或网银等签约B行银期-完成。
情况三:假设客户原绑定A行银期,现想换绑另一张A行卡银期,那么客户需要在东海随身行APP-修改结算账户-增加登记新的A行卡(注意操作时先行删除本就存在的老A行卡记录)-我司开户中心批核后-客户即时收到短信通知-客户去A行柜台或网银等签约新卡银期-完成。
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忘记了期货账号(客户号),怎么找回?
您好,您忘记期货账号(客户号),可在东海期货官网下载东海随身行APP,在APP首页-掌上营业厅-账户管理-找回账号栏目,您可自助办理找回账号。此外,您也可致电东海期货客服热线95531或400-8888588转2期货坐席查询,工作人员会向您核实您的证件号与姓名等基本信息,核实通过后将告知您的期货账号(客户号)。
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忘记了期货账户交易密码/资金密码/监控中心密码,怎么办?
您好,您可在东海期货官网下载东海随身行APP,在APP首页-掌上营业厅-账户管理-密码重置栏目,自助办理密码重置业务。此外,您也可联系您的开户营业部办理密码重置,如您不知晓所属营业部及其联系对接方式,可致电东海期货客服热线95531或400-8888588转2期货坐席查询。
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东海期货提供哪些交易软件?去哪下载?
您好,东海期货为您提供电脑版与手机版交易客户端,主要有博易闪电手、文华一键通、快期、易盛极星、东海随身行APP等,您可登录东海期货官网(www.qh168.com.cn)软件下载栏目自行选择下载或手机扫码下载使用。软件下载网址http://www.qh168.com.cn/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian。软件下载过程中如有疑问,可致电东海期货客服热线95531转2期货坐席咨询。
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我想查询保证金标准?
您好!(1)期货保证金等交易规则介绍,可参阅东海期货官网-客服中心-交易服务-期货交易-交易规则简表栏目(网址http://www.qh168.com.cn/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y)及东海期货官网-客服中心-交易服务-期货交易-交易提示栏目(网址http://www.qh168.com.cn/index.aspx?cat_code=TradingTips&one=y);(2)您也可致电东海期货客服热线95531转2期货坐席具体查询某一期货合约保证金标准。
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期货、期权的交易时间?
您好!(1)商品期货/商品期权日盘交易时间为上午9:00-10:15、10:30-11:30,下午1:30-3:00。(对于有夜盘交易的)夜盘交易时间大部分为21:00-23:00;但铜、铝、铅、锌、镍、锡、不锈钢、阴极铜、铜期权的夜盘交易时间为21:00-1:00;黄金、白银、原油、原油期权、黄金期权的夜盘交易时间为21:00-2:30。(2)股指期货交易时间上午9:30-11:30,下午1:00-3:00。(3)国债期货交易时间上午9:30-11:30,下午1:00-3:15(国债期货最后交易日交易时间为9:30-11:30)。具体您可查阅我司官网-客服中心-交易服务-期货交易-交易所规则简表-期货合约主要内容及其部分交易规则简介栏目,查询网址http://www.qh168.com.cn/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y。