东海公告
东海期货--关于我司主席交易系统切换的公告
日期:2021-07-05

尊敬的客户:

为进一步提高公司客户服务质量,提升客户体验,我司将于202179日夜盘时起,将公司主席交易系统由顶点系统切换为CTP系统。为确保客户能平稳顺利切换至CTP主席系统进行交易和资金划转,现将系统切换有关事项公告如下:

一、切换时间

2021年79日夜盘起。

二、登录验证测试

关于登录验证测试及密码使用等问题,详见公司2021611日发布的《关于CTP主席交易系统切换前客户登录验证测试的通知》,特别提醒,请您务必在切换前及时完成登录验证测试。

三、关于客户交易终端和银期转账的注意事项

(一)银期转账

2021年79日夜盘时起,我司将暂停顶点集中交易系统的使用。如您需要通过银期转账方式办理出入金,必须选择登录CTP主席交易系统完成。

(二)条件单

使用顶点网上客户终端、东海随身行(手机交易客户端)、文华随身行(手机交易客户端)、文华软件终端(电脑版)进行交易的客户,202179日收盘后,所有未触发的条件单自动作废。

(三)关于交易终端的期货交易

1、若您仅使用“顶点客户端软件”进行交易的客户,202179日夜盘时起,您需使用快期V2、快期V3、文华Wh6或博易大师等软件登录CTP主席进行期货交易。

2、若您原来是接入CTP次席、易盛、飞马等其它交易系统进行交易的客户,继续使用原有方式进行交易。

3、目前博易大师客户端软件已不支持Windows XP操作系统,若您还在使用该操作系统,您需要在202179日前至少升级到Windows7及以上操作系统。

(四)交易终端下载及站点配置更新

1、我司将于正式切换完成后下线顶点网上交易终端,如您使用该客户端软件,请您尽快到我司官方网站下载其他交易软件。

2、主席CTP客户端安装程序将在20217815点后在我司网站(www.qh168.com.cn)发布。请需重新安装客户端的客户根据自己的需要及时下载安装。

3、文华软件(电脑版)、博易大师、极星交易、东海随身行、文华随身行等客户端软件,在202178日收盘后登录时将会更新登录站点配置。正常情况下客户无需到我司官网重新下载安装即可看到CTP主席站点,若您未能在线获取新的站点配置,需访问我司官网重新下载并安装。请使用上述客户端软件的客户,务必重新登录后检查客户端登录站点配置,确保客户端登录站点配置成功更新。

4、202179日收盘前,CTP主席的登录站点仅供客户登录验证、检查使用,不能登录该站点进行期货交易。

四、其他特别事项

1、202179日夜盘前,请您尽早登录CTP主席交易系统,确认交易软件、交易账户等状态一切正常,确保切换后交易正常开展。

2、为防止CTP主席交易系统切换当日出现银期系统转账问题,导致无法出入金给您交易带来影响,请您在202179日结算前,根据您的持仓状况和交易计划,尽可能在您的结算账户预留充足的资金,避免因资金不足造成的损失。

3、为保障主席交易系统顺利切换,2021712日我司暂停开户一天,当天仍可做预开户。

4、如果我司CTP主席交易系统当天切换失败,导致交易无法正常开展,我司将把交易主席切换回顶点交易系统,并通过官网、短信等方式通知客户,请您务必保持通讯畅通。

请您务必及时关注公司网站(www.qh168.com.cn)、行情或交易系统、微信公众号及短信、电话等通知,以上内容如有变动,以最新通知为准。如有疑问请联系您所属营业部或致电95531咨询,技术问题请拨打技术热线0519-88114414咨询。

特此公告。

东海期货有限责任公司

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2021-07-05