2013年12月23日，长沙营业部负责人潘相及营业部部分员工，代表公司将10000元东海爱心基金送到长沙营业部开户人员侯健兰手中，并亲切询问了其公公的治疗情况。

 今年11月营业部领导得知侯健兰公公确诊为肺癌情况后，为尽可能的帮助侯健兰家度过难关。特经由东海期货总部向东海证券总部申请爱心基金。在公司领导的关怀下，获批得到了东海爱心基金10000元慰问金，尽可能的帮助侯健兰家度过难关。